Ordinateurs
Prise de contrôle des postes Windows, macOS et Linux, avec l'accord de l'utilisateur.
CC Support permettra à vos techniciens d'assister à distance les utilisateurs de vos clients, depuis une console web unique et sans dépendre d'un éditeur tiers.
Prise de contrôle des postes Windows, macOS et Linux, avec l'accord de l'utilisateur.
Transfert de fichiers dans les deux sens pendant la session.
Co-navigation dans les applications intégrant CC Support, informations sensibles masquées.
Techniciens, clients et historique des sessions gérés séparément pour chaque entreprise.